各位用户：

       感谢您选择现代金融控股（成都）有限公司，简称 现代支付 的产品。自推出专业的金正宝产品以来，得到广大用户的喜爱，刷卡笔数和金额节节攀升。感谢各位用户的厚爱！

  本公司推出的能用于金正宝系统平台的机器品种繁多，主流的机器为新大陆ME31或魔方MP70机型。现就日常使用金正宝平台和机器可能出现的主要问题梳理如下，方便大家对照解决。

刷卡规则

（说明：储蓄卡即借记卡从2019年1月1日起应人民银行监管要求，暂不支持”订单支付“即D0；但“消费”即T+1可以正常使用，单笔芯片卡可以20万）：

日常使用出现的问题和解决方法

90-系统日切，请稍后重试

   解决方法：POS机长时间未使用导致，重新签到（或关机重启签到）到即可

 

主机报文的MAC错

 解决方法：第一笔需刷300元整数。之后就不会出现这个问题

 

92-发卡方线路异常，请稍后重试

   解决方法：去金正宝（或金大宝***）微信公众号里的“商户设置”，重新切换选择下“智慧服务”或“普通服务”，多切换几次。如还是未解决，请稍后换其它时间段再试，一般是因为当时没有适配的商户导致。

 

拒绝，交换中心异常，请稍后重试

   解决方法：去金正宝（或金中宝）微信公众号里的“商户设置”，重新选择切换下

 

57--卡未验证，请先完成预留手机号验证

   解决方法：第一次在本机刷磁条卡秒到（即选择订单支付）需要先认证该卡，请到金正宝（或金中宝）微信公众号里的“消费卡认证”里提交认证

D9- 禁止D0交易

    解决方法：因为从2019年起，人民银行限制了刷储蓄卡秒到通道（即储蓄卡不能刷“订单支付”），只能选择“消费”即T+1.

显示“存储满，请结算”

    解决方法：进入 主机菜单，选择“5管理”，再选择“6结算”，再按提示操作按“确认”键。

机器一直显示：正在连接 或 连接 超时

    解决方法：尝试和等候多次依然出现这个问题，应该是内置通迅卡没有了流量，请充值。1、打开后盖，取出卡，卡面上有号码，一般是1064开头，抄下卡号码，然后到“蜂融365”公众号的“刷卡服务”里的充值通道1去查询充值；

2、打开机盖 （黑色的魔方MP70）里面贴有充值扫码，扫码后输入号码即可查询和充值。

（一般充值12-36元不等，取决于中国移动的套餐卡。一般可用一年）

用户须知

POS机上有2个选择：消费 和 订单支付

选择：1 消费    T+1到账（下一个工作日到账）{请注意：官方节***日期间不会到帐}

选择：2 订单支付  是即时到账！可以理解为365x24 全天秒到

商户由后台系统自动匹配。

 

一、金正宝的秒到时间：24小时秒到

 

二、金正宝的刷卡最高额度具体说明

消费 （T+1）：

储蓄卡（芯片）

          单笔6-20万，单日20万，单月400万

储蓄卡（磁条）

          单笔3万，单日10万，单月200万

***单笔5万，单日20万，单月400万

秒到（订单支付）：

       ***单笔10万（非芯片卡5万），单日100万，单月最高可1000万

 

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